Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15.08.2026

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi realizację obowiązku informacyjnego zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Grzegorz Strama, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Grzegorz Strama Grawe.love (dalej: „Administrator”), ul. Braci Śniadeckich 2/64, 37-300 Leżajsk, NIP 8161538565, REGON 181096442, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
  2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: kontakt@wizualne-opowiesci.pl.

§2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. Dane podawane przy zamówieniu

Dane Cel Podstawa prawna
Imię i nazwisko Realizacja zamówienia, wystawienie dokumentu sprzedaży Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Adres e-mail Potwierdzenie zamówienia, przesłanie faktury i linku do pobrania Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Adres dostawy Realizacja dostawy (produkty drukowane) Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Numer telefonu (opcjonalnie) Kontakt w sprawie zamówienia Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
NIP (opcjonalnie) Wystawienie faktury na dane firmowe Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

2.2. Zdjęcia wgrywane przez Klienta

  1. Wgrywane zdjęcia mogą zawierać wizerunek Klienta lub innych osób, co stanowi dane osobowe szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
  2. Zdjęcia przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia – stworzenia ilustracji.
  3. Podstawą prawną przetwarzania jest wyraźna zgoda Klienta wyrażona przez zaznaczenie odpowiedniego pola przed wgraniem zdjęcia (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
  4. Zdjęcia przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, nie dłużej niż 48 godzin od momentu wgrania, po czym są automatycznie usuwane. W przypadku złożenia zamówienia zdjęcie przechowywane jest do czasu jego zrealizowania.
  5. Pliki HD przechowywane są przez 14 dni (czas ważności linku do pobrania), po czym są automatycznie usuwane.

2.3. Dane techniczne

  1. W związku z korzystaniem ze Sklepu automatycznie zbierane są dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty. Służą wyłącznie celom bezpieczeństwa i statystycznym.
  2. Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do jego funkcjonowania (sesja WooCommerce, koszyk).

2.4. Pozostałe podstawy przetwarzania

  1. Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych) – dane niezbędne do wystawienia i przechowywania faktur przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  2. Prawnie uzasadniony interes Administratora – obrona przed ewentualnymi roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  1. OpenAI – zdjęcia przesyłane są do API OpenAI w celu stworzenia ilustracji. OpenAI przetwarza dane na serwerach w USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC). Więcej: openai.com/privacy
  2. Claid.ai (Let’s Enhance) – usługa powiększania obrazów (upscaling). Przetwarzanie na serwerach w UE. Więcej: claid.ai/privacy
  3. Hetzner (Niemcy, EOG) – operator hostingu przechowujący dane na serwerach w Europie.
  4. ING Bank Śląski S.A. (Katowice, ul. Sokolska 34) – dane niezbędne do realizacji transakcji przekazywane są operatorowi bramki płatniczej ING Pay. Ten sam podmiot świadczy usługę ING Księgowość, w ramach której wystawiane są faktury do zamówień. Więcej: ing.pl
  5. Microsoft (Clarity) – za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies, narzędzie analityczne rejestrujące sposób korzystania ze strony (kliknięcia, ruch kursora, nagrania sesji). Dane mogą być przetwarzane na serwerach w USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC). Więcej: privacy.microsoft.com
  6. Partner poligraficzny (w tym partnerzy zagraniczni oraz lokalni na terenie Polski) – dane adresowe niezbędne do realizacji druku i dostawy produktów fizycznych.
  7. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w innych celach niż wymienione powyżej.

§4. Przekazywanie danych poza EOG

Twoje zdjęcie jest przesyłane do OpenAI, który przetwarza dane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, dane o korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane także przez Microsoft (Clarity) na serwerach w USA. W obu przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC). Masz prawo do uzyskania kopii tych zabezpieczeń – skontaktuj się pod adresem kontakt@wizualne-opowiesci.pl.

§5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Zgoda na przetwarzanie wizerunku może być cofnięta w dowolnym momencie przed zakończeniem realizacji zamówienia, poprzez kontakt pod adresem kontakt@wizualne-opowiesci.pl.

§6. Zautomatyzowane przetwarzanie

Twoje zdjęcie jest przetwarzane w sposób zautomatyzowany przez system sztucznej inteligencji (OpenAI) w celu stworzenia ilustracji. Sklep nie korzysta z profilowania w rozumieniu RODO – treści prezentowane na stronie nie są dopasowywane do poszczególnych użytkowników.

§7. Prawa przysługujące Klientom

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe (art. 16 RODO),
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych możesz zgłaszać mailowo na adres: kontakt@wizualne-opowiesci.pl.

§8. Okres przechowywania danych

Kategoria danych Okres przechowywania
Dane zamówienia (imię, email, adres) 5 lat od końca roku podatkowego
Zdjęcia źródłowe Do 48 godzin od wgrania; przy złożonym zamówieniu – do czasu jego realizacji
Pliki HD Do 14 dni od realizacji zamówienia
Logi serwera Do 90 dni

§9. Pliki cookies

  1. Sklep używa plików cookies niezbędnych do jego działania: cookies sesji, cookies WooCommerce (koszyk) oraz cookie zapamiętujące Twój wybór w banerze zgody.
  2. Za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze przy pierwszej wizycie, Sklep używa cookies analitycznych Microsoft Clarity (m.in. _clck, _clsk), służących do analizy sposobu korzystania ze strony.
  3. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki – przy kolejnej wizycie baner pojawi się ponownie.
  4. Sklep nie używa cookies marketingowych.
  5. Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to uniemożliwić prawidłowe działanie Sklepu.

§10. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.
  2. Transmisja danych w Sklepie odbywa się z użyciem protokołu SSL (szyfrowanie HTTPS).
  3. Dostęp do plików HD zabezpieczony jest indywidualnym tokenem z ograniczonym czasem ważności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega prawo do zmiany Polityki Prywatności. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie Sklepu.
  2. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 15.08.2026.

Skontaktuj się z nami

🕐Pn–Pt  10:00–16:00

Wiadomość wysłana!